Reservation Manager (m/w/d)

Das Pullman Stuttgart Fontana ist ein etabliertes Hotel mit einer langjähriger Erfolgsgeschichte, welches gleichzeitig am Puls der Zeit bleibt, daher wurde unser Haus bis Mitte 2023 umgebaut und modernisiert: https://pullman-stuttgart.com

4-Sterne Superior Businesshotel

252 Zimmer und Suiten

5 Konferenz- und Veranstaltungsräume

Wellness- und Fitnessbereich

Restaurant mit regional-internationalem Konzept und Hotelbar: BLEND Stuttgart kitchen and bar: 

 https://www.restaurant-blend.com/stuttgart/location

Hast du Lust bei uns durchzustarten und in Teil dieser Transformation zu sein?

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab sofort als Reservation Manager (m/w/d). Je nach Qualifikation und Berufserfahrung stehen verschiedene Job Positionen zur Verfügung.

Was wir dir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenfreie Nutzung unseres Finessstudios
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag 
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels & Accor ALL Heartist Programm
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
• Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Raum für Entscheidungen und Ideen sowie Aufstiegsmöglichkeiten in unserem nationalen und internationalen Netzwer

Und viele weitere Benefits…

Als Reservation Manager (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

• Organisation der Reservierungsabteilug sowie Entwicklung und Umsetzung von Abteilungsstandards 
• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Reservierungen
• Erstellen von Angeboten und Beherbergungsverträgen
• Pflege von Reservierungssystemen 
• Gewährleistung einer optimalen Auslastung des Hotels
• Verantwortung für die nachhaltige Sicherung und Kontrolle der Qualitäts- und Brandstandards
• Revenue Management in enger Zusammenarbeit mit zentralem HRG Revenue Management
• Verantwortung für die Erstellung sämtlicher abteilungsrelevanter Statistiken
• Erstellung und Auswertung von Forecasts
• Pflege der Kunden- und Gästekontakte
• Führungsverantwortung für alle Mitarbeitenden der Reservierungsabteilung (Das Team besteht aktuell aus zwei Mitarbeitenden)
• Erstellung des wöchentlichen Dienstplans und der Urlaubspläne
• Mitverantwortung für die fundierte Aus- und Weiterbildung unserer Auszubildenden
• Beteiligung am professionellen Onboarding neuer Kolleginnen und Kollegen
• Teilnahme an internen Meetings

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Abgeschlossene Berufsausbildung/ Studium in der Hotellerie 
• Fundierte Berufserfahrung im Bereich Reservierung und/ oder Front Office: Wir fördern und fordern auch gerne Young Talents in unserer Branche
• Hervorragende Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr sicheres Auftreten, positive Ausstrahlung und gepflegtes Äußeres
• Proaktivität und äußerst zuverlässige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Fundierte fachliche und operative Kompetenzen
• Ergebnis- und umsatzorientiertes Handeln
• Sehr gute EDV-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit dem PMS Opera Cloud
• Ausgeprägte Führungsqualitäten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil

Idealerweise bereits Erfahrungen als Reservation Manager (m/w/d).

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Pullman Stuttgart Fontana
Vollmoellerstraße 5
70563 Stuttgart
Ansprechpartner: Alexander Moj

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.

Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.